BRA.V.E

Aprenda a se diferenciar e gerar mais valor percebido no seu trabalho.

O CENÁRIO
Você se queixa que seu mercado está saturado, que todos parecem oferecer exatamente a mesma coisa e que o público não entende nem o serviço nem seu valor? Cada vez mais, a confiança do mercado ocorre no P2P, de pessoa para pessoa. Pessoas compram de pessoas e, portanto, entender e comunicar o valor que você gera para aqueles que são seus clientes é fundamental. Quanto maior é o valor percebido pelo cliente, mais fácil a escolha, maior fidelização e mais recomendações.

O OBETIVO
Identificar seus principais atributos, forças e elementos diferenciais para usá-los de forma estratégica no posicionamento e desenvolvimento de seus serviços / negócios / empresas. Os participantes farão uma reflexão sobre a sua marca e o(s) serviço(s) que desejam oferecer.

A QUEM SE DESTINA
Este workshop é dirigido a consultores, coaches e outros profissionais da área de serviços que desejam se reinventar e se diferenciar em seu mercado. Para quem quer comunicar claramente sua proposta de valor e melhorar ou inovar seus serviços, oferecendo soluções verdadeiramente relevantes às necessidades e desejos de seu público.

INFORMAÇÕES

DATA: Segundo semestre 2019


AVISE-ME

PROGRAMA

PRÉ WORKSHOP

  • Os participantes receberão atividades e ferramentas de avaliação que deverão ser feitas antes do início do curso.

INTRODUÇÃO

  • Posicionamento e desafios do profissional no mundo globalizado e conectado
  • Reputação, Identidade e Imagem
  • Identidade Ativa

DESCOBRIR

  • Meus principais atributos profissionais e pessoais
  • Valores
  • Papéis que compõem minha identidade
  • Trunfos profissionais
  • Principais forças
  • Minha reputação
  • Meu lado sombra

DEFINIR

  • Estratégia pessoal e proposta de valor
  • Atributos racionais e emocionais
  • Clientes
  • Relacionamentos com clientes
  • Canais
  • Atividades-chave
  • Parceiros-chave
  • Mensagem, pitch pessoal, story
  • Cenário e objetivos do seu serviço / negócio / empresa
  • Medidas de sucesso
  • Inspirações

DESENVOLVER

  • Ideação e Mapa de Valor
  • Design de serviço proprietário
  • Service Blueprint

TESTAR

  • Pitch do conceito e proposta de valor do serviço
  • Protótipo de anúncio
  • Proposta de valor e as mídias sociais
  • Feedback